VeloBank – informacje, oferta, kontakt, infolinia, przelewy

VeloBank - kontakt, infolinia

Podstawowa infolinia VeloBanku dla klientów indywidualnych czynna jest przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę oraz dostępna pod następującymi numerami:

• + 48 664 919 797

• + 48 32 604 30 01.

Osobne godziny pracy infolinii obowiązują w przypadku obsługi niektórych produktów, ponieważ na temat kredytu samochodowego lub hipotecznego można porozmawiać wyłącznie od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-20:00 oraz w soboty w godz. 08:00-16:00.

Infolinia dla firm w VeloBanku dostępna jest natomiast pod numerem +48 608 019 700 i można na nią dzwonić od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-20.00.

Oprócz tego klienci VeloBanku mogą skorzystać z usługi VeloPhone, a więc opcji szybkiego połączenia się z konsultantem za pośrednictwem aplikacji mobilnej.

Kod SWIFT i numer rachunku IBAN VeloBanku

Ważne kody SWIFT i IBAN w VeloBanku to:

• KOD BIC SWIFT: GBGCPLPK,

• KOD IBAN: PL i 26 cyfr numeru rachunku.

Z kolei godziny księgowań przelewów Elixir znajdziesz tutaj: sesje VeloBank.

VeloBank – logowanie

Na stronie głównej VeloBanku, velobank.pl, możesz wejść w zakładkę logowania znajdującą się po prawej stronie ekranu. Tam zostaniesz poproszony o wpisanie loginu lub aliasu. Login wysyłany jest klientom e-mailem lub znajduje się w Umowie o Bankowość Elektroniczną lub Pakietową. Charakterystyczne dla niego jest to, że składa się z samych cyfr. Natomiast alias to tzw. własny login, czyli dowolna nazwa, którą można zdefiniować po zalogowaniu się do bankowości internetowej VeloBanku.

W drugim kroku przy logowaniu podajesz swoje hasło, wybrane w sposób indywidualny. Do pierwszego logowania w VeloBanku korzystasz z hasła startowego (tymczasowego), które bank przyśle do Ciebie SMS-em. Hasło to wykorzystasz także do pierwszego logowania w bankowości mobilnej. Jeśli w pierwszej kolejności logujesz się do bankowości internetowej, to w trakcie logowania zostaniesz poproszony o utworzenie własnego hasła. Tym nowym hasłem będziesz logować się do bankowości internetowej i mobilnej.

Bankomaty, wpłatomaty i oddziały VeloBanku

Adresy wszystkich oddziałów, bankomatów i wpłatomatów VeloBanku znajdziesz na stronie banku za pomocą wygodnej wyszukiwarki oraz interaktywnej mapy.

W sumie VeloBank ma ponad 140 placówek własnych oraz franczyzowych, które zlokalizowane są zarówno w dużych aglomeracjach, jak i mniejszych miejscowościach. Z kolei jeśli chodzi o bankomaty, to klienci VeloBanku mogą bezpłatnie korzystać z bankomatów PlanetCash, których w Polsce jest około 4300.

VeloBank - bankowość elektroniczna

Klienci VeloBanku mają do dyspozycji nowoczesną bankowość internetową, dającą im dostęp do swoich produktów za pośrednictwem komputera oraz bankowość mobilną do ich obsługi w telefonie.

Bankowość internetowa VeloBanku

Bankowość internetowa VeloBanku pozwoli Ci na zarządzanie finansami bez wychodzenia z domu. Daje możliwość utrzymania finansów pod kontrolą w wygodny i bezpieczny sposób. Bankowość VeloBanku pozwala na opłacanie rachunków online, sprawdzanie stanu konta i wykonywanie większości operacji z poziomu własnej kanapy. Wystarczy do tego komputer z dostępem do Internetu.

W bankowości internetowej kolejne operacje możesz realizować z mobilną autoryzacją SMS. Korzystasz także z usługi Sejf, która polega na częściowej blokadzie pieniędzy na Twoim rachunku. Zawsze masz możliwość zdjęcia takiej blokady.

Za pomocą bankowości elektronicznej w sekcji „Oferta i wnioski” możesz bez wychodzenia z domu:

• otworzyć konto oszczędnościowe, walutowe lub lokatę;

• sprawdzić dostępne wizerunki kart debetowych i zamówić taką, jaka będzie Ci odpowiadała;

• złożyć wniosek o kredyt gotówkowy, limit w koncie lub o kartę kredytową;

• złożyć wniosek o 500+;

• awizować gotówkę w PLN i wybranych walutach zagranicznych.

Aplikacja mobilna VeloBanku

W VeloBanku aplikacja mobilna pozwoli Ci na wygodne bankowanie wszędzie tam, gdzie się znajdziesz, o ile będziesz mieć dostęp do sieci internetowej. Aplikację VeloBank pobierzesz z:

• Aplikacja VeloBank w Apple App Store,

• Aplikacja VeloBank w Google Play,

• Aplikacja VeloBank w Huawei AppGallery.

VeloBank – produkty bankowe dla klientów indywidualnych

Dla klientów indywidualnych VeloBank przygotował szeroką ofertę najczęściej poszukiwanych produktów bankowych. Znajdziesz w niej zatem różnego rodzaju konta osobiste i oszczędnościowe, lokaty, a także kredyty i karty kredytowe.

Kredyty gotówkowe w VeloBanku

Oferta kredytów gotówkowych w VeloBanku jest wyjątkowo rozbudowana, dlatego każdy znajdzie w niej odpowiedni produkt dla siebie. Do wyboru są takie kredyty jak:

• Kredyt gotówkowy – dostępny w 100% online z wnioskowaniem przy użyciu selfie w kwocie od 500 do 200 tys. zł i z okresem spłaty do 10 lat; w ofercie promocyjnej z prowizją 0% i RRSO 13,20% (oferta dla osób posiadających konto w VeloBanku);

• Kredyt gotówkowy na małe potrzeby – do 6500 zł i z okresem spłaty do 36 miesięcy, dostępny w 100% online bez zaświadczeń o zarobkach;

• Kredyt gotówkowy ze stałą ratą – w kwocie do 200 tys. zł i z okresem spłaty do 10 lat; z prowizją 0% i stałym oprocentowaniem; RRSO 13,5%;

• Kredyt konsolidacyjny – na spłatę kredytów w innych bankach do kwoty 200 tys. zł i RRSO 13,2%;

• Kredyt EKO kredyt gotówkowy – w kwocie do 200 tys. zł na zakup urządzeń lub instalacji do pozyskiwania energii ze źródeł odnawialnych np. paneli fotowoltaicznych.

VeloBank oferuje również kredyty ratalne na zakup produktów, z których można skorzystać bezpośrednio w sklepach. Warto też zwrócić uwagę na kredyty samochodowe w VeloBank, które pozwalają na sfinansowanie na korzystnych warunkach zakupu auta nowego lub używanego, a także samochodu elektrycznego, wodorowego i hybrydowego.

Kredyty hipoteczne w VeloBanku

W aktualnej ofercie kredyt hipoteczny w VeloBank dostępny jest w następujących wariantach do wyboru:

• Kredyt hipoteczny VeloDom – standardowy kredyt na zakup, budowę lub remont domu bądź mieszkania, który można zaciągnąć do 90% wartości nieruchomości i do 3 mln zł; dostępny z oprocentowaniem okresowo stałym na 5 lat i możliwością złożenia wniosku online;

• Bezpieczny kredyt 2% – w VeloBanku można ubiegać się o niego w ramach programu Pierwsze Mieszkanie do 100% wartości nieruchomości i z okresem spłaty do 35 lat.

Osoby posiadające kredyt hipoteczny w VeloBanku mogą w każdej chwili dokonać jego częściowej nadpłaty lub całkowitej spłaty przez terminem zakończenia umowy. W obu przypadkach należy z odpowiednim wyprzedzeniem złożyć na infolinii dyspozycję wcześniejszej spłaty zobowiązania. Całkowita wcześniejsza spłata kredytu hipotecznego w VeloBanku jest darmowa.

Kredytobiorcom, którzy podpisali umowy na kredyt hipoteczny przed 1 lipca 2022 r., przysługują też ustawowe wakacje kredytowe w Velo Banku. W 2023 roku można w ich ramach zawiesić w sumie 4 raty, po jednej w każdym kwartale. Wniosek o ich zawieszenie można złożyć w prosty sposób w bankowości elektronicznej.

Karty kredytowe VeloBank

Ofertę kredytową VeloBanku uzupełniają karty kredytowe. Dla klientów indywidualnych dostępna jest karta kredytowa Mastercard z okresem bezodsetkowym wynoszącym 52 dni. Limit kredytowy na karcie ustalany jest indywidualnie i może wynieść maksymalnie 50 000 zł. Istnieje możliwość rozłożenia poszczególnych transakcji na raty (od 3 do 72 rat), o ile mają one wartość co najmniej 300 zł.

Konta bankowe i oszczędnościowe VeloBank

W VeloBanku konta bankowe dzielą się na te osobiste i oszczędnościowe. Te pierwsze są idealne do codziennego zarządzania domowym budżetem, natomiast te drugie pomagają odkładać nadwyżki finansowe i pomnażać je dzięki odsetkom. W aktualnej ofercie banku znajdziesz następujące rodzaje takich kont:

• konto osobiste VeloKonto – jest to podstawowe konto dla każdego, które jest bezwarunkowo darmowe (0 zł za prowadzenie konta, przelewy internetowe oraz wypłaty gotówki z bankomatów PlanetCash w Polsce i UE);

• konto dla młodych VeloKonto od 18 do 26 lat – 0 zł za prowadzenie konta i za obsługę karty, a także 0 zł za wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce;

• konto dla najmłodszych VeloKonto Junior od 13 do 18 lat – 0 zł za prowadzenie konta, kartę debetową i wypłaty ze wszystkich bankomatów Polsce;

• konto walutowe – bezpłatne dla klientów banku, dostępne w EUR, USD, GBP i CHF z kartą wielowalutową;

• VeloKonto dla obywateli Ukrainy – 0 zł za prowadzenie rachunku i przelewy zagraniczne do dowolnego banku ukraińskiego;

• Podstawowy Rachunek Płatniczy – darmowe konto dla osób powyżej 18 lat, które nie mają żadnego innego rachunku w złotówkach;

• Elastyczne Konto Oszczędnościowe – z oprocentowaniem do 7% w skali roku na nowe środki do 300 tys. zł przez 3 miesiące;

• Konto oszczędnościowe VeloSkarbonka - 7% w skali roku do 3 000 zł i z miesięczną kapitalizacją odsetek dla osób posiadających konto osobiste w VeloBanku;

• Konto Oszczędnościowe Premium - 5% w skali roku od 400 tys. zł;

• Celowe Konto Oszczędnościowe – oszczędzanie na konkretny cel; 0,05% w skali roku; możliwość odkładania pieniędzy z 500+;

• Konto Oszczędnościowe w EUR lub USD - do 0,2% w skali roku.

Jeśli chcesz wiedzieć, jak aktywować kartę VeloBank lub jak otworzyć konto VeloBank, szczegółowe poradniki na ten temat znajdziesz na stronie banku.

Lokaty bankowe w VeloBanku

W katalogu produktów oszczędnościowych w VeloBanku znajduje się również bogata oferta lokat bankowych. Do wyboru są bowiem ich następujące rodzaje:

• Lokata na Nowe Środki – dla kwot do 150 tys. zł z oprocentowaniem 6% na 3 miesiące; 5,8% na 2 miesiące i 5% na 6 miesięcy;

• Lokata Mobilna – w kwocie od 1000 do 50 000 zł; 7% w skali roku na 2 miesiące dla Lokaty Mobilnej Na Start ze zgodami marketingowymi lub 2% w skali roku na 6 miesięcy;

• Lokata na Dzień Oszczędzania – do założenia wyłącznie w aplikacji mobilnej dla kwot od 1 000 zł do 20 000 zł; oprocentowanie 5% w skali roku na 3 miesiące;

• VeloLokata na dni – dla kwoty minimum 5000 zł, na okres od 31 do 366 dni, z oprocentowaniem od 1% do 4,5% w skali roku;

• Lokata Rentierska – dla kwot od 50 tys. zł, z oprocentowaniem 3,5% w skali roku na 18, 24 lub 36 miesięcy;

• Lokata Tradycyjna - dla kwoty min. 5000 zł, na okres 3, 6, 12 lub 18 miesięcy i z oprocentowaniem do 2,75% w skali roku;

• Lokaty walutowe – w USD lub EUR na 3, 6 lub 12 miesięcy z oprocentowaniem do 0,5% w skali roku.

VeloBank– produkty bankowe dla przedsiębiorców

VeloBank przygotował również ofertę dla przedsiębiorców, obejmującą produkty dla większych firm oraz osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Znajdziesz w niej m.in. atrakcyjne konta firmowe, a także korzystne produkty kredytowe i oszczędnościowe.

Konta firmowe w VeloBanku

Konta firmowe w VeloBanku dostępne są w następujących wariantach do wyboru:

• VeloKonto Firma – rachunek dla mikroprzedsiębiorstw, z 10 przelewami elektronicznymi za 0 zł w cenie pakietu, 0 zł za wypłatę gotówki z bankomatów Planet Cash;

• VeloKonto Biznes – rachunek dla pozostałych firm, z 30 przelewami elektronicznymi za 0 zł w cenie pakietu;

• VeloKonto Biznes Max – z pakietem 100 darmowych przelewów elektronicznych w miesiącu.

Dodatkowo przedsiębiorcy mogą w VeloBanku otworzyć w ramach konta firmowego rachunki pomocnicze w złotówkach lub walutowe, a także rachunek lokacyjny.

Kredyty firmowe w VeloBanku

W VeloBanku przedsiębiorcy mogą skorzystać także z różnych kredytów na sfinansowanie inwestycji oraz bieżącej działalności. Należą do nich między innymi takie produkty jak:

• Kredyt w rachunku bieżącym – dostępny w walutach PLN, USD, EUR i z okresem kredytowania do 36 miesięcy;

• Kredyt obrotowy – z okresem kredytowania do 36 miesięcy dla kredytu odnawialnego i do 60 miesięcy dla kredytu nieodnawialnego;

• Kredyt Ekologiczny z premią BGK – z dopłatą do 80% na finansowanie inwestycji, które obniżają zużycie energii;

• Kredyt inwestycyjny – w kwocie do 100% wartości nakładów inwestycyjnych netto, dostępny w walutach PLN, USD,EUR, CHF i z okresem spłaty do 120 miesięcy;

• Pożyczka gospodarcza – na dowolny cel pod zabezpieczenie hipoteczne na nieruchomości;

• Kredyt samochodowy – finansowanie do 150% wartości pojazdu, okres spłaty do 120 miesięcy w przypadku zakupu auta nowego i do 96 miesięcy przy zakupie używanego;

• Kredyt obrotowy na finansowanie zapasów pojazdów – specjalny kredyt dla dealerów i komisów z okresem kredytowania do 24 miesięcy.

Przedsiębiorcy mogą również zamówić w VeloBank karty kredytowe dla firm oraz Kartę obciążeniową Mastercard Business, czyli kartę płatniczą z odroczonym terminem płatności przydatną do rozliczania wydatków służbowych.

Pozostałe produkty dla firm

W ramach oferty dla firm VeloBank proponuje przedsiębiorcom wiele dodatkowych produktów i usług. Spośród nich warto wymienić m.in.:

• System Bankowości Internetowej VeloBiznes,

• terminale płatnicze w Planet Pay,

• VeloKantor – internetowy kantor do wymiany walut (USD, EUR, CHF, GBP) w bankowości elektronicznej,

• usługa VeloID – zapewnia dostęp do usług publicznych i Profilu Zaufanego.

Usługi dodatkowe w VeloBanku

Usługi dodatkowe w VeloBanku to między innymi:

• logowanie z kodem QR do bankowości internetowej,

• usługa Paybynet do płatności w e-Urzędzie Skarbowym,

• kantor internetowy VeloKantor,

• usługa VeloID – zapewnia dostęp do Profilu Zaufanego i e-urzędów,

• usługa Sejf w bankowości internetowej – do samodzielnego blokowania części pieniędzy na rachunku,

• wygodne płatności telefonem – płatności zbliżeniowe Garmin Pay, płatności BLIK, Google Pay itp.,

• płacenie rachunków za pomocą kodu QR w aplikacji.

VeloBank SA – najważniejsze informacje

Nowością na polskim rynku jest VeloBank. Co to za bank? Uniwersalny, który pojawił się na miejscu Getin Noble Banku. Marka ta należy do VeloBank SA i stworzona została przez 8 największych polskich banków komercyjnych oraz Bankowy Fundusz Gwarancyjny (BFG).

VeloBank kieruje ofertę do klientów indywidualnych, segmentu małych i średnich firm, samorządów, wspólnot mieszkaniowych i dużych korporacji. Jest ona kompleksowa i zarazem w pełni innowacyjna. Można z niej skorzystać w ponad 300 oddziałach własnych i franczyzowych VeloBanku, uzupełnionych o pośredników. Klienci banku mogą zarządzać swoimi finansami za pośrednictwem nowoczesnej bankowości internetowej i mobilnej.

W VeloBanku infolinia działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu pod numerami:

• +48 664 919 797,

• +48 32 604 30 01.

Opłata za połączenie naliczana jest według taryfy operatora. Infolinia dostępna jest w języku polskim.

VeloBank – historia

Marka VeloBank pojawiła się na polskim rynku w październiku 2022 roku. Bank kontynuuje obsługę produktów przeniesionych z Getin Noble Banku SA, zgodnie z umowami zawartymi z klientami. Prowadzi też akwizycję zupełnie nowych rozwiązań. W listopadzie 2022 roku VeloBank zaprezentował strategię budowy banku uniwersalnego i nową identyfikację wizualną.

Struktura właścicielska VeloBanku

Jak już wspominaliśmy, VeloBank powstał dzięki ośmiu największym bankom komercyjnym, jakie działają w Polsce, oraz BFG. Obecnie obowiązki prezesa pełni Adam Marciniak.

W zarządzie są ponadto:

• Paulina Strugała – Członkini Zarządu ds. zarządzania ryzykiem,

• Przemysław Koch – Członek Zarządu ds. operacji i IT,

• Mirosław Boda – Członek Zarządu do spraw finansowych,

• Adrian Adamowicz – Członek Zarządu ds. produktu i sieci sprzedaży.

Natomiast Rada Nadzorcza VeloBanku złożona jest z:

• Piotr Tomaszewski – Przewodniczący Rady Nadzorczej,

• Dagmara Wieczorek-Bartczak – Wiceprzewodnicząca Rady Nadzorczej,

• Krzysztof Lebiediew – Członek Rady Nadzorczej,

• Krzysztof Juzala – Członek Rady Nadzorczej,

• Mariusz Wojtacha – Członek Rady Nadzorczej,

• Sławomir Stawczyk – Członek Rady Nadzorczej.

51 proc. akcji w nowym VeloBanku ma Bank BFG SA należący do Bankowego Funduszu Gwarancyjnego, a pozostałe 49 proc. – System Ochrony Banków Komercyjnych SA (SOBK). Do systemu tego należy 8 największych banków w Polsce, tj.:

• Alior Bank,

• Millennium Bank,

• Pekao SA,

• BNP Paribas,

• ING,

• mBank,

• PKO BP,

• Santander Bank Polska.

Czy warto skorzystać z oferty VeloBanku? Opinie

Czy VeloBank, będący niejako kontynuacją zlikwidowanego GetIn Noble Banku, jest bezpieczny? Czy warto na przykład powierzyć temu bankowi swoje oszczędności? Jak najbardziej, ponieważ Twoje środki są zabezpieczone do równowartości 100 000 euro przez BFG w VeloBanku. Opinie o tym banku na razie nie pojawiają się zbyt często, ponieważ jest to młoda marka na polskim rynku.

VeloBank – cechy szczególne

Istnienie VeloBanku jest sytuacją przejściową, wynikającą z restrukturyzacji Getin Noble Banku. VeloBank ma 18 miesięcy na znalezienie nabywcy, w przeciwnym wypadku może zostać utworzony plan uporządkowanej likwidacji.

VeloBank stawia na dbanie o klientów i budowanie zaufania, tak by mieli przekonanie, że zawsze mogą na nim polegać. Przyciąga nowych klientów wysoko oprocentowanymi lokatami – nawet na 8 proc. w skali roku. Oferuje moneyback do konta osobistego. Ma też w ofercie konto dla Ukraińców.